突发紧急事件的应急处理

①紧急情况发生时，知情者、目击者应立即以最快捷的方式向应急小组负责人报告，必须立即采取应急措施进行处理，并按照应急预案的要求将紧急情况、应急措施和当前状况等向公司总部突发事件应急小组报告。当情况严重、自身难于有效处理时，应立即联络总部及社会相关单位进行紧急救援。

②当紧急情况威胁到人身安全时，所在单位的负责人必须首先确保人身安全，组织人员迅速远离危险区域或场所，同时采取应急措施以尽可能地减少对环境和人身的影响。

③发生紧急情况可以采取的措施包括但不限于：疏散人群、报告总部、拨打救援电话等。

④在突发事件应急处理的过程中，有关单位和人员应注意收集、整理有关突发事件应急的工作记录，主要包括但不限于：信息沟通记录、过程控制记录、会议纪要、文件资料、照片等，